Carrinho
Não existem mais artigos no seu carrinho de compras
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
E
TERMOS DE UTILIZAÇÃO DE DADOS
PRIVACIDADE
No cumprimento da Lei 67/98 de 26 de Outubro, sobre a Protecção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site Norservico.pt é da responsabilidade da Norservico Lda., com sede na Rua de Camões 682, no Porto , NIPC 501838180 e registada na Conservatória do Registo Comercial do Porto.
Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os Clientes, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como a respectiva utilização para efeitos de marketing directo.
A NORSERVICO garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Não obstante a NORSERVICO proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
Todos os Clientes têm o direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados NORSERVICO poderá exercer este direito através dos seguintes meios:
· Email: norservico@hotmail.com
· Carta: Norservico.Lda, Rua de Camões 682 * 4000-142 Porto
· Telefone: 225 095 900 Chamada para rede fixa nacional
· Site: www.norservico.com
O cliente autoriza expressamente a NORSERVICO a enviar informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing directo através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio electrónico, SMS, MMS ou outras formas de chamada automática. A NORSERVICO não comercializará nem partilhará a sua base de dados de clientes com terceiros.
A Norserviço Lda., respeita a privacidade dos visitantes do site www.norservico.com e empreende todos os cuidados para proteger as respectivas informações. Esta política de privacidade, consiste em prestar as informações que recolhemos e da forma como a podemos utilizar bem como das normas de segurança adotadas para proteger a sua identidade e dados pessoais.
QUE TIPO DE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS:
- Dados identificativos: nome, apelido, documento nacional de identidade, ou número de identificação .
- Dados de contacto: domicílio, telefone fixo, telemóvel, endereço de email.
- Dados de características pessoais: data de nascimento, idade, sexo, nacionalidade.
- Dados bancários: número de conta, titular, mandato SEPA.
- Dados económicos, financeiros e de seguros: receitas e pensões.
- Outros dados: dados facultados pelos próprios interessados nos campos abertos dos formulários disponibilizados no Website.
- Dados de navegação.
Utilizamos “cookies” para recolher informações acerca das suas visitas ao nosso Web site e para melhorar a sua experiência.
Quando visita o nosso Web site, recolhemos dados conhecidos como “percurso de cliques” (endereço do servidor, nome de domínio, etc).
Estas informações/dados são armazenados de forma anónima e servem apenas para análise estatística generalizada, webmining, com o objetivo de melhorar os nossos serviços.
UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DOS VISITANTES:
Todas as informações pessoais que obtemos serão registadas, utilizadas e protegidas em conformidade com legislação comunitária vigente em matéria de proteção de dados e com esta política de privacidade.
As informações recolhidas, têm como finalidade o envio de informações /divulgação por correio eletrónico ou mensagens SMS acerca dos nossos produtos e serviços.
O envio das informações apenas ocorre, quando o titular dos dados, tiver expressamente optado por receber mensagens de correio eletrónico e/ou mensagens SMS da Norserviço Lda. Caso não pretenda receber mais mensagens de correio eletrónico ou SMS , entre em contacto connosco através do email norservico@hotmail.com ou carta para a nossa morada.
PROTECÇÃO DAS INFORMAÇÕES DOS VISITANTES
As informações que nos fornece ao visitar o nosso Web site, estão protegidas no âmbito da implementação das várias medidas de segurança, nomeadamente através de acesso condicionado, e da salvaguarda de confidencialidade das informações.
Alertamos, contudo, que ao fornecer informações pessoais online, existe um risco de terceiros poderem intercepta e utilizar estas informações, pelo que em termos de segurança de qualquer informação que divulgue online; fá-lo-á por sua própria conta e risco.
PRIVACIDADE DE MENORES (CRIANÇAS E JOVENS)
A empresa Norserviço Lda., está empenhada em proteger a privacidade de crianças e não pretende recolher dados pessoais de menores com idade inferior a 13 anos( A idade legalmente definida em termos de lei nacional no âmbito do RGPD). Se o utilizador for uma criança com idade inferior a 13 anos e tentar enviar o seu registo, o mesmo será rejeitado e a criança será informada de que não aceitamos registos provenientes de crianças com idade inferior a 13 anos. Incentivamos os pais e os responsáveis por menores com idade inferior a 13 anos a controlarem e supervisionarem regularmente a utilização do correio eletrónico e as outras atividades online das crianças.
RECTIFICAÇÃO, ELIMINAÇÃO OU MODIFICAÇÃO OU ACTUALIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Caso pretenda, pode cancelar o seu registo ou utilização em qualquer altura e pode optar por não receber quaisquer mensagens de correio eletrónico e/ou mensagens SMS, e pode também optar por eliminar todas as suas informações pessoais da nossa base de dados.
Se pretender pode também anular subscrições, eliminar ou modificar as suas informações pessoais .
NOSSO CONTACTO
Se tiver quaisquer perguntas ou comentários relativamente ao nosso Web site e/ou à nossa política de privacidade, escreva-os para o endereço presente no nosso website.
O CONSENTIMENTO DO TITULAR DOS DADOS
Ao utilizar o nosso Web site confirma que aceita os termos desta Política de Privacidade, assim como os nossos Termos e Condições. Caso não concorde com os termos da nossa Política de Privacidade e os nossos Termos e Condições, solicita-se que não nos forneça informações pessoais e cesse a utilização no nosso Web site.
DIREITO DO TITULAR DOS DADOS AO ACESSO ÀS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
O titular dos dados tem o direito de receber uma cópia das suas informações pessoais em nosso poder. A empresa reserva-se o direito de cobrar uma pequena taxa (valor a definir) para custos administrativos e informáticos de qualquer pedido efectuado .
DIREITO DO TITULAR DOS DADOS À ELIMINAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Caso seja utilizador do nosso website através do processo de registo de utilizador, os seus dados estarão armazenados numa base de dados específica de controlo de utilizadores. Porém o Titular dos Dados poderá requerer a sua eliminação sempre que pretender, através do endereço de email norservico@hotmail.com ou através de pedido por escrito para a nossa morada oficial presente no website.
POLITICA DE PRIVACIDADE
A política de privacidade online aplica-se apenas às informações recolhidas através do nosso Web site e não às informações recolhidas offline.
MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Para garantir que as nossas diretrizes de proteção de dados cumprem sempre com os requisitos legais atuais, reservamo-nos o direito de introduzir alterações para estarmos sempre conformes com a legislação vigente.
Confidencialidade e proteção de dados
Em conformidade com o disposto na Lei n.º 67/98, de 26 de outubro, sobre a proteção de dados pessoais, todos os dados de carácter pessoal disponibilizados durante a utilização do Website serão processados em conformidade com o disposto na Política de Privacidade que todos os utilizadores deverão aceitar expressamente para ser possível utilizar o sistema e efetuar o registo no mesmo.
A validade das presentes Condições de utilização coincide, por isso, com o tempo da sua exposição até serem modificadas total ou parcialmente, momento no qual passarão a ter validade as Condições de Utilização modificadas.
Sem prejuízo do disposto nas condições particulares que possam ser estabelecidas, o prestador poderá dar por terminado, suspender ou interromper, em qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, o acesso aos conteúdos do Website, sem que o utilizador tenha a possibilidade de exigir qualquer indemnização. Após esta extinção, as proibições de uso dos conteúdos acima estabelecidas nas presentes Condições de Utilização continuarão em vigor.
Além disso, se o utilizador infringir as presentes Condições de Utilização, o prestador poderá, automaticamente e em aviso prévio, suspender ou cancelar as suas subscrições como utilizador e, em caso algum, essa suspensão ou cancelamento concederá ao utilizador qualquer direito a indemnização. Para isso, o prestador informa que poderá informar e colaborar oportunamente com as autoridades policiais e judiciais competentes caso detete qualquer infração da legislação em vigo ou caso suspeite de que foi cometido algum delito.
Caso exista alguma discrepância entre o estabelecido nas presentes Condições de Utilização e nas condições particulares de cada serviço específico do Website, prevalecerá o disposto nestas últimas.
Caso qualquer disposição das presentes Condições de Utilização seja declarada nula ou inaplicável, total ou parcialmente, por qualquer Tribunal ou órgão administrativo competente, essa nulidade ou inaplicabilidade não afetará as restantes disposições das presentes Condições de Utilização.
O não exercício ou execução por parte do prestador de qualquer direito ou disposição incluído nas presentes Condições de Utilização não constituirá uma renúncia ao mesmo, exceto se reconhecido e acordo por escrito pela sua parte.